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[2回]

連続ﾃﾚﾋﾞ小説風、薫る Part1 (1) (NHKﾄﾞﾗﾏ･ｶﾞｲﾄﾞ)

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連続テレビ小説『風、薫る』（第24回・2026/4/30）感想

2026/04/30 (Thu)10:58:39 ドラマ

NHK総合・NHK BS・ﾌﾟﾚﾐｱﾑ4K／連続テレビ小説『風、薫る』
公式リンク：Website｜X(旧Twitter)｜Instagram

第24回／第5週『集いし者たち』の感想。

※ 毎日毎日の感想なので、私の気分も山あり谷ありです。ご理解を。
※ また、称賛、絶賛の感想だけをご希望の方は読まないほうが良いです。

それぞれの日曜日を過ごす生徒たち。直美（上坂樹里）は捨松（多部未華子）に翻訳の相談をするため、大山家を訪れる。一方のりん（見上愛）も環（英茉）と訪れた瑞穂屋で偶然シマケン（佐野晶哉）に会い、翻訳の相談をしていた。まもなく寮の門限の時間は近づいて…。
------上記のあらすじは、公式サイト等より引用------

原案：田中ひかる『明治のナイチンゲール大関和物語』
脚本：吉澤智子（過去作/ﾄﾞﾘｰﾑﾁｰﾑ,幸運なひと,くるり~誰が私と恋をした?~）
演出：佐々木善春（過去作/ごちそうさん,ﾏｯｻﾝ,あさが来た） 第1,4週
　　　新田真三（過去作/あさが来た,べっぴんさん,ﾄｸｻﾂｶﾞｶﾞｶﾞ） 第2週
　　　橋本万葉（過去作/とと姉ちゃん,生理のおじさんとその娘,おむすび） 第5週
　　　松本仁志（過去作/光る君へ,どうせ死ぬなら､ﾊﾟﾘで死のう｡） 第3週
制作統括：松園武大（過去作/とと姉ちゃん,半分､青い｡,ちむどんどん）
　　　宮本えり子（過去作/なつぞら,ｴｰﾙ）
音楽：野見祐二（過去作/光る君へ,どうせ死ぬなら､ﾊﾟﾘで死のう｡）
主題歌：Mrs. GREEN APPLE「風と町」
語り(本編)：研ナオコ
土曜日版ナレーション：石橋亜沙（NHK東京ｱﾅｳﾝｽ室）
※敬称略

ご都合主義と助っ人依存が招く物語の停滞

ドラマという物語の世界では、登場人物が困難に直面した際、誰かが助けに現れることは珍しくない。

しかし、『風、薫る』においては、たった1か月の放送の間でも、捨松（多部未華子）や卯三郎（坂東彌十郎）といった特定の人物が、“あまりにも都合の良いタイミング” で登場しすぎている。

このことは、虎太郎（小林虎之介）や前述のシマケンといった他のキャラクターについても同様だ。

要するに、本作は主人公が騒動やトラブルに巻き込まれた瞬間に、“あまりにも都合の良いタイミング” で問題解決の手段を毎回同じ人物の助け部に頼る展開ばかりだということ。

この「ご都合主義」と「毎回同じ助っ人」によって、放送開始1か月で「まだ本格的に話が始まったばかり」なのに《お決まりのパターン》に陥っているのだ。

私は「よきこと」だとは思わないが、物語を盛り上げる一つの手法として、騒動やトラブルを盛り込むことは認める。

しかし、ここまで「ご都合主義」と「毎回同じ助っ人」ばかりだと、こう思ってしまうのだ。

本作の脚本家や演出家や制作統括は、現状にいる登場人物同士の対話や行動だけで物語を動かくつもりがない。

それこそ、「日曜返上で教師や校長に食らいついて質問する」を‘りん’と直美らが強行してもよかったのだ。

そういう「現在いる登場人物で物語を紡ぐ」姿勢が欠落しているから、物語の必然性よりも制作側の都合が優先されているように見えるのだ。

そう、「制作側が視聴者に向き合っておらず、内向きにしかドラマを作ろうとしていない」のは、ハッキリ書くが「ダメなドラマ」なのだ。

自己解決力の欠如と過剰なキャラクター造形が損なう物語の説得力

現実の世界でも、運良く誰かに助けられることはあるだろう。

しかし、『風、薫る』が描こうとしている主題（＝二人の女性が共同・協同・協働して日本の看護会の創成期をつくる）を考えるならば、主人公たちには困難を自らの力で乗り越える「自己解決能力」がもっと必要だと思う。

しかし、本作の現状では、深く考えずに突発的な行動を繰り返しているように見え、視聴者の共感を得にくい。

特に直美というキャラクターは、周囲に対して攻撃的な態度を取るだけでなく、感情に任せてすぐに爆発してしまう。

妻が看護師で知り合いにも多くの看護師がいる私だから言わせていただく。

直美のような短気さで勝気で人の言うことを聞かない人間では、看護に携わる者としての冷静さや成長が感じられないのだ。

これは単に “性格の問題” ではなく、そのような行動を繰り返させる “物語の構成自体” に課題がある。

要するに、「ダブル主人公」のそれぞれの個性を強調するがために、特に直美のキャラクターを極論的に異様な人間に仕立てたことが、物語の全ての要素を異様にしているのだ。

これについては、残り5か月あろうが取り返しはつかないと思う。

関係性の積み上げ不足が生む違和感と物語の浅薄化

さて、勘違いしてほしくないのは、今回のように困った時に捨松を頼ること自体は間違いではない…　ということだ。

しかし、ここで困ったことは、間違いを犯していないのに違和感しかないことである。

というのも、違和感が生じる理由が、今回までに捨松と、りんと直美の深い信頼関係が十分に描かれてこなかったからである。

要するに、本作が、学校での疑問を気軽に聞きに行ける人間関係に描いてこなかったから違和感しかないということ。

身分の差がある相手に対して、これほどまで安易に助けを求めるのは、物語としての準備不足と言わざるを得ないのだ。

半年間という長い時間をかけて放送される連続ドラマにおいて、最も大切なのはキャラクター同士の関係性を “丁寧に積み上げて” いくことだ。

でも、本作は「ダブル主人公」という形式を取っているため、それがかえってそれぞれの描写を薄くする言い訳になってしまっているのだ。

脚本家や演出家や制作統括が描写を省略し、視聴者の想像力に全てを委ねるようでは、ドラマとしての深みが失われてしまうし。

何よりも、視聴者本人が自覚しようがしまいが、好意的な脳内補完は個人の “創作” であり、全視聴者共通の認識ではないのだから、それを全体に物語を進めるのは野暮以上に強引かつ無謀でしかないのだ。

概念理解と動機描写の不足が招く説得力の欠如

物語の終盤で描かれた「観察」という言葉についての説明も、不十分さが否めない。

明治という時代において、西洋の概念であるこの言葉は、当時の日本人にとって馴染みの薄い新しい考え方であったはずである。

単に言葉を提示するだけでなく、「注意してよく見ること・気づくこと」といった、より具体的で分かりやすい解説を加えるべきだったと思う。

だって、りんは「観察」という単語すら知らなかったのだから、シマケンから和訳を聞いて、ナイチンゲールの意図まで一瞬でくみ取るのはやりすぎであり無謀だと思う。

また、直美が看護師を目指す過程についても疑問が残る。

言葉遣いの荒さや喧嘩っ早さといった表面的な特徴はともかく、看護の本質を理解し、その職に就くための適性を備えているのかという描写が不足している。

もちろん、この疑問は、捨松が直美を看護婦になるようにスカウトした過程が雑にしか描かれていないから、余計に違和感に見えるのだ。

結局、どれだけ言葉で説明を重ねても、行動が伴わなければ、その志に説得力は生まれないのである。

行動の分断を改め、協働関係の描写で物語の必然性を高めよ

この物語をより納得感のあるものにするためには、登場人物の行動範囲と協力体制を見直すべきである。

例えば、捨松やシマケンのもとを訪ねる際だって、りん一人が行くのではなく、「同じ班」なのだから直美も同行して二人で行動すべきだったと思う。

だって、りんは本来、目的のために積極的に動ける性格であり（今回でも、能動的に寮の敷地に内に入るのを先導しましたね）、直美を強引に連れ出す力も持っているはずだし、実際に本作でもそう描いているのだ。

二人で困難に立ち向かう姿を描けば、それこそ、後出しジャンケンで舎監兼通訳の松井エイ（玄理）が「‘休暇中に誰かに聞いてきなさい’と言ったからって門限は守りなさい」と理由付けしたも自然に受け入れられたと思う。

それこそ、直美が‘りん’に対して見せる時折の優しさを活かし、二人の絆が深まる過程を丁寧に描くことで、物語全体のまとまりが良くなるはずである。

やれるもんなら、やってみろ…　だが。

あとがき

全部が全部、全てのセリフが “説明” にしか見えませんし、聞こえません。

それは、どう好意的に見ても、登場人部の内面は当然のこと、要するに《人間そのものが描かれていない》からです。

表面的な言葉や動きを視聴者に提示しているだけで、「なぜそんなことを言ったのか？」「どうしてあんな行動をしたのか？」の原理が抜け落ちたまま進んでいるからです。

当ブログでは、よく《ドラマとは人間そのものを描くこと》と言いますが、そこが全くできていないのが現状だと思います。

ここから逆転するのはプロでも至難の業であると考えます。

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吉澤智子(Writer),田中ひかる(企画・原案),NHKドラマ制作班(監修),NHK出版(編集)

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[16回]

朝ドラ『風、薫る』梅岡女学校付属看護婦養成所・梶原敏子校長（演・伊勢志摩）のモデル（モチーフ）・矢嶋楫子！DV夫と決別し米国大統領から“世界一チャーミング”と呼ばれた生涯

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2026/04/29 (Wed)10:27:14 ドラマ

梶原校長のモチーフである矢嶋楫子の人生についての史実

第5週『集いし者たち』では、りん（演・見上愛）と直美（演・上坂樹里）が看護婦養成学校に入学した姿が描かれ、そこに校長である梶原敏子（演・伊勢志摩）が登場しました。

そこで今回は、梶原校長のモチーフ（モデル）である「矢嶋楫子（やじま・かじこ）」の人生についての［史実］を記してみます。

きっと、「本編」では採用されない（と思います）エピソードを知ることに」なるので、より今作を深読みできると思います。

第1章：ドラマの校長先生には驚きのモチーフがいた

2026年4月現在放送されているNHKの連続テレビ小説『風、薫る』では、女性が自分の力で生きていくことがいかに難しかったかという当時の厳しい現実が描かれている。

物語の中には、自分勝手な夫に振り回される主人公や、周りから心ない言葉を投げかけられる女性たちが登場する。

劇中で看護婦（本記事では、時代背景を鑑みて「看護婦」と記述）を目指す若者たちが通う「梅岡女学校付属看護婦養成所」には、頼もしい校長である梶原敏子（演・伊勢志摩）が登場する。

実はこの人物には、実在した強い女性のモチーフ（モデル）が存在する。

それが、かつて「熊本の猛婦」と呼ばれ、社会をより良くするために生涯を捧げた「矢嶋楫子（やじま・かじこ）」である。

『風、薫る』の公式サイトの紹介文でも、梶原敏子について次のように記されている。

梅岡女学校の校長と養成所長を兼任。学制が導入された学校教育の黎(れい)明期に教員となった。時代を切り拓いていく女性の育成に熱心。

　※出典：NHK連続テレビ小説『風、薫る』公式サイト

第2章：過酷な結婚生活と決死の再出発

矢嶋楫子は、天保4（1833）年に現在の熊本県で大きな屋敷の娘として生まれた。

彼女は4人の姉妹と共に、後に「四賢婦人」と呼ばれるほど優れた才能を持っていた。

しかし、当時の女性の人生は決して楽なものではなかった。

彼女は25歳のとき、既にお金持ちだった男性と結婚したが、その夫はひどくお酒に溺れて暴力を振るう人物であった。

ある時、夫は酔った勢いで生まれたばかりの赤ちゃんに向かって小刀を投げつけた。

彼女は必死で子供をかばい、自分の腕に刀が刺さるという恐ろしい経験までしている。

あまりの辛さに心身ともに追い詰められた彼女は、ついに家を出る決心をした。

家を出た彼女を連れ戻そうと迎えに来た者に対し、彼女は長く美しい黒髪を根元から切り取って差し出し、言葉を使わずに別れの決意を示したという。

明治1（1868）年、彼女は新しい人生の一歩を踏み出したのである。

第3章：教育と看護の道で女性の自立を支える

東京へ向かった楫子は、学ぶ意欲を捨てなかった。

明治6（1873）年に小学校の先生になるための試験に合格し、教育者としての道を歩み始める。

その後、アメリカから来た宣教師との出会いをきっかけに、キリスト教系の学校で校長を務めることになった。

彼女は厳しいルールで縛るのではなく、生徒たちが自分で自分を律することを大切に教えたという。

彼女は教育だけでなく、女性が仕事を持って自立できるよう看護婦の育成にも力を入れた。

明治20（1887）年には学校の中に看護婦を育てる場所を作り、多くの女性たちを送り出した。

彼女が教え子に語った言葉が記録に残っている。

看護それ自体によって救える命もあれば、看護婦という職業を確立し、女性の経済的な自立を図ることで、間接的に救える命もあります。ナイチンゲールも、『女性よ自立しなさい。自分の足で立ちなさい』と言っています

　※出典：『明治のナイチンゲール　大関和物語』（田中ひかる著／中央公論新社）

第4章：世界を飛び回る「90歳のパワフルなおばあちゃん」

楫子の活動は学校の中だけにとどまらなかった。

お酒の害に苦しんだ自身の経験から、禁酒運動や女性の権利を守るための活動を全国で展開した。

その情熱は衰えることを知らず、74歳のときにはアメリカに渡り、当時のセオドア・ルーズベルト（第26代アメリカ大統領）とも面会している。

さらに驚くべきことに、80代後半になっても世界各地を回り、平和や女性の地位向上のために訴え続けた。

アメリカを訪れた際には、ウォレン・ハーディング（第29代アメリカ大統領）から「世界で最も魅力的なお婆さん」と称賛され、彼女が泊まるホテルには敬意を表して日本の国旗が掲げられたというエピソードも残っている。

彼女は大正14（1925）年に92歳でその生涯を閉じるまで、女性が自分の足で立てる社会を目指して走り抜けた。

ドラマ『風、薫る』に登場する梶原校長の凛とした姿には、こうした歴史上の偉大な女性の魂が込められているのである。

あとがき

過酷な環境を乗り越え、自分の足で立ち上がった矢嶋楫子さんの強さは、今の時代を生きる私たちにとっても素晴らしいお手本になりますね。

彼女の「チャーミングさ」の裏側にある強い信念を知ることで、梶原校長の言動に今以上に興味がわいてきます。

ドラマで描かれるフィクションの奥に、こうした史実を知ることで、物語がより深く、温かく感じられると思います。

読者の皆様の “ドラマを楽しむ” ためのお役に立てれば幸いです。

参考・出展

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明治のナイチンゲール　大関和物語

田中ひかる(著) 中央公論新社 2023-5-10

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連続テレビ小説『風、薫る』（第23回・2026/4/29）感想

2026/04/29 (Wed)10:20:55 ドラマ

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第23回／第5週『集いし者たち』の感想。

※ 毎日毎日の感想なので、私の気分も山あり谷ありです。ご理解を。
※ また、称賛、絶賛の感想だけをご希望の方は読まないほうが良いです。

直美（上坂樹里）も多江（生田絵梨花）も、ナイチンゲールの著書の中に何度も出てくる単語の訳し方に頭を抱えてしまう。りん（見上愛）は、協力し合ってはどうかと提案するが…一方、美津（水野美紀）は瑞穂屋を訪れ、卯三郎（坂東彌十郎）に自分を雇ってほしいと願い出る。
------上記のあらすじは、公式サイト等より引用------

物語停滞と演出不足が露呈した初期段階の致命性

現在のドラマ『風、薫る』の展開は、内容が薄く、物語が停滞していると言わざるを得ない。

制作側にとって、ダブル主人公の主たる生活環境が変わるという、作品を大きく改善できる重要な局面（絶好のチャンス）なのに、今回も内容らしきものがほぼ見当たらず終了した。

きっと、今週を撮影編集している段階では、視聴者からの評価がこれほど厳しくなることを予想できていなかったのだろう。

だとしても、ここまで脚本や演出に工夫が見られず、本来描くべき人間ドラマが十分に表現されていない状態のは、半年間の初月において致命的であると言わざるを得ない。

過剰な攻撃性が招く共感欠如と作品全体への悪影響

劇中で繰り返される直美（上坂樹里）による他者への攻撃的な言動は、大きな問題だと思う。

一部の登場人物に対しては態度を和らげているのは認めるが。

全体的な印象として、令和時代の看護学校の学生や現役の看護師に対する世間のイメージを損なう恐れすらあると思う。

擁護派は「フィクションだから」と逃れようとすると思うが。

たとえフィクションであるドラマであっても、公共の電波で流す、NHKが老若男女が見る可能性が高い朝ドラの内容として、配慮が欠けているのではないかという疑問が残るのだ。

確かに、直美については今までと異なる過酷な環境に置かれているという設定を考慮はできる。

でも、直美だけはキャラクターの性格付けが行き過ぎており、視聴者が共感しにくい状況になっていると思う。

早急に修正しないと、毎度の繰り返しになるが、あとから「いい人」になっても第一印象はなかなか払拭できないと思う。

設定破綻が招く説得力欠如と連続性の崩壊

直美「何日も何日も　親や教師に頼ることなく
　一人で必死に学んだから　英語が分かるの」

擁護派は「売り言葉に買い言葉でしょ」「虚勢を張っているだけでしょ」と言うかもしれない。

しかし、本作がこれまで描いてきたことを真に受ければ、直美が「誰にも頼らず独学で英語を学んだ」という設定には、論理的な無理がある。

また、当時の社会状況を考えれば、教師や宣教師、あるいは牧師といった知識人から学んだとするほうが自然であり、物語としての説得力も増したはずである。

いやむしろ、前作『ばけばけ』ではないが、直美が遊郭で働いて洋妾（ラシャメン）を目指している際に客から学んだことにしておけば、直美の性格や言葉遣いにも納得がいったのでは？

それらをやらずして、現在の描写では、彼女が「一人で必死に学んだ」という言葉だけが浮いてしまい、キャラクターの背景と能力が一致していないのは明らかなのだ。

もちろん、前述のように「売り言葉に買い言葉でしょ」「虚勢を張っているだけでしょ」なら、もっと明確に “直美を焚きつける様子” を盛り込むべきでは？

結局、前回の《炊き出しをやってきた設定なのに、料理が苦手に見える直美の描写》と同様で、その場その場の思い付きのように書く（描く）から、連ドラとしての連続性が担保されないのだ。

構成設計の不備が招く対立の反復と成長描写の停滞

物語の構成自体にも再考の余地がある（あった）と思う。

直美というキャラクターを女学校時代から登場させていれば、彼女の複雑な内面や過去の経緯を視聴者がより深く理解し、興味を持つきっかけになったはずである。

だって、女学校時代から登場れば、入学段階から一つひとつ「キャラ設定」を描くわけで。

玉田多江（生田絵梨花）と同様に、もう一人の主人公であるりん（見上愛）と真逆のようなキャラクターでも、受け入れやすくなるからだ。

まあ、そうすればそうしたで、直美と多江の “勝気、強気キャラ” が被って「どちらも際立たない」可能性が高いが。

結局、現在の展開は、少し前は “りん vs 直美” で、いまは “直美 vs 多江” を筆頭に同じような対立や騒動を何度も繰り返しており、物語が前に進んでいる実感が乏しいのだ。

要するに、画面に「直美が映る」と「同じような展開」にしか見えないのだ。

これ、連続ドラマとして、キャラクターが成長していく過程を丁寧に描くという基本的な部分が、十分に機能していないと言える。

一応、劇中は時間経過しているのに…　である。

整合性ある人物描写と成長表現による物語再建の必要性

今後の物語を改善するためには、まずキャラクターの言動にしっかりとした根拠を持たせることが不可欠だろう。

特に技術や知識を習得した背景には、具体的なエピソードを補完し、視聴者が納得できる説明を加えるべきだ。

また、同じような展開を繰り返すのではなく、登場人物が経験を通じて変化していく姿を明確に示す必要もある。

制作側は、視聴者が抱く違和感を真摯に受け止め、物語の整合性や専門職に対する描写のあり方を改めて見直すことが求められる。

あとがき

まあ、前期の朝ドラは、春の大型連休と夏の盆休みのときは「話が進まない」のはお約束ですが。

早速、「昭和の日」から「お休みモード」に突入するとは思いませんでした。

まっ、これで直美が捨松に翻訳の相談をして、外出の門限でも破って、一騒動やって今週は終わりでしょう。

せめて、直美のイメージアップ大作戦を来週いっぱい開催すればいいのに。

このあと、今回チラッと登場した梶原校長（伊勢志摩）のモチーフに関する補足記事を投稿予定です。

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[16回]

「セルフレジ」の正体は客の労働？買い物を本当のDXに変えるための改善案

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2026/04/28 (Tue)11:58:52 政治・経済

第1章：デジタル化が進む社会と買い物の変化

令和8（2025）年現在、私たちの生活圏内にある多くの商店では、支払いの仕組みが大きく変化している。

コンビニエンスストアやスーパーマーケットだけでなく、衣料品店などでも、客が自ら会計を行う「セルフレジ」の導入が加速している。

これらは「デジタルトランスフォーメーション（DX）」、つまりデジタル技術によって生活をより良く変える取り組みの一環として紹介されることが多い。

この「DX」に関しては、最新の技術を駆使した便利な買い物体験ができるという宣伝文句をよく耳にする。

しかし、その実態を冷静に観察すると、利用者側に新たな負担が生じている側面が見えてくると思う。

第2章：セルフサービスという言葉の捉え直し

本来、商品の代金を計算して受け取る作業は、店側が提供すべき業務、いいや、店側が提供してきたサービスであった。

もちろん、「サービス」といっても、レジを打つパートの作業員の人件費や機器の導入費用は、当然の如く「商品価格に転嫁されている」わけだが。

しかし、「レジ業務」に「セルフ」という言葉が加わったことで、さも、自分（客）のペースで会計ができる自由な仕組みであるかのように印象付けられている。

これを他のサービスに置き換えて考えてみると、その違和感、異様さが分かりやすくなると思う。

例えば、飲食店を訪れた際、これまでは、客がテーブルについてメニューを見て料理を注文すると、客は座っているだけで料理が提供され、食後にはレジで店員相手に会計を済ませていた（と思う）。

しかし、これを「セルフ飲食店」としたら、どうなるか？

客はゆっくり座る間もなく、客が厨房に入って冷蔵庫から材料を選び、棚から調味料を出し、自ら調理や盛り付けを行い、自分でテーブルまで運んで食べて、厨房で食器を洗い片付け、最後には「セルフでなかったときの価格」を同じ代金を請求されるのだ。

これのどこをどう好意的に解釈しようが、店が提供しているのは「厨房環境と飲食環境」だけだから「サービス」とは呼ば（べ）ないだろう。

こうして考えれば、現在の「セルフレジ」で行わ（さ）れている作業は、本来は店員が担っていた「労働」を、客が肩代わりしている状態だといえないだろうか。

第3章：作業効率と技術的な課題

熟練した技術を持つレジ店員であれば、商品の登録作業は短時間で正確に完了する。

それに対し、不慣れな客がバーコードを一点ずつ探し出して読み取らせる作業には、多くの時間と労力が必要となる。

また、現在のシステムは完全なものではなく、商品の置き方や重量の検知によって頻繁にエラーが発生する。

割引クーポンを適応させる際は「このボタンを押して店員を読んでください」だし、飲み物などのケース買いの際は「店員がわざわざシールを貼りに来る」ことさえある。

そう、結局、「セルフレジ」とは言ったところで、必要に応じて店員が確認に駆けつける様子を見ると、店側の負担も十分に軽減されているとは言い難い。

かつて、レジ打ちの専門業務を担っていた店員は、その極意を生かす機会を失い、レジの機械の不具合を解消するための監視業務に追われているのが現状なのだ。

こんな現状を、「DX」つまり技術による真の革新とは呼ぶのは甚だ矛盾だらけに思うのだが。

第4章：労働に対する正当な対価の必要性

もし店側が人手不足の解消や経費の削減を目的として客にレジ打ち作業を依頼するのであれば、その協力に対する報酬を検討すべきだと思う。

客が店員の代わりに労働力を提供し、店舗の運営を助けているのだから、経済的な仕組みとして何らかの利益を客に還元するのが自然な考え方ではないか？

具体的には、セルフレジを選択した利用者に対して、商品の割引やポイントの付与といった特典を用意することで、本来店側が負担するべき費用の一部を顧客に還元すべきだと思う。

客の時間を費やして作業を行わせているという事実を店側が認識し、相互に利益がある形を整えることが、納得感のある仕組み作りには不可欠であり。

レジ打ちの素人である客でも、熟練のレジ店員と同じ結果（時間はかかるとしても）を出せるということこそが、「DX」つまり技術による真の革新とは呼ぶにふさわしいと思う。

第5章：技術が目指すべき本来の姿

本来のデジタル化が目指すべき方向は、人間に作業を押し付けることではなく、作業そのものをなくすことにある。

例えば、商品を袋に入れたままゲートを通過するだけで決済が完了するシステムや、専用の機器に置くだけで全ての商品を瞬時に識別する技術は、利用者に感動を与える。

JR系などで実証実験中の「無人コンビニ」や、ユニクロで導入されている「RFIDゲート型」などが、それの一角であろう。

このような会計支払いシステムこそがテクノロジーによる生活の向上である。

一方、一点ずつ手作業でスキャンを繰り返させる現在の多くの仕組みは、デジタルの形を借りたアナログな労働に過ぎない。

誰を楽にするための技術導入なのかを、今一度問い直す必要があると思う。

第6章：より良い共生社会に向けた改善策

もちろん、この先数年後に、先進的で未来的な会計支払いシステムが実用化されるとは、まだ思えない。

となれば、現状の「セルフレジ」においては、店舗と客の双方が満足できる環境を構築するために、まず客の協力に報いる具体的な制度を整えるべき）である。

セルフレジの利用回数に応じた特典の提供や、高齢者向けのセルフレジ利用講習会も積極的に行うべきだろう。

また、店員と対話しながら買い物をしたい人と、効率を重視して自ら作業を行いたい人の双方が、それぞれの価値観に合わせて自由に選択できる体制を維持することも重要である。

　※一部の大型スーパーでは有人レジとセルフレジの両方ある店もあるが、有人レジが圧倒的に少ない。

店側の都合だけでなく、利用者の心理的な負担や時間的な価値を尊重することが、今後のサービスにおいて重要な視点となると思う。

あとがき

私たちの身近にあるセルフレジを題材に、技術と人間の関わり方について考察してみました。

デジタル技術の発展は、本来私たちの生活を豊かで自由なものにするためのものです。

店側と利用者がお互いの立場を理解し、協力に対する感謝や喜びが形になることで、より温かみのある便利な社会が実現することを期待しています。

新しい仕組みが、全ての人にとって本当の意味での「幸せな変化」につながることを願っています。

★すべての読者様に愛と感謝の “ありがっとう!!”

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